“以前我们主要是在鹰潭市区的联合办税服务厅办税,这次公司派我就近到罗河镇办税窗口办税,本来以为在乡镇办税会很麻烦,没想到现在乡镇的国地税业务也能在一块儿办了,真的是太方便了。”近日,佳诚财务公司财务人员许晶在江西鹰潭贵溪地税局罗河镇分局顺利办理完结税收征缴业务后,欣喜地在微信“朋友圈”给当地国地税的“一窗通办”点了一个大大的“赞”。

坚持便民办税、协同共治原则,江西省贵溪市国税局、地税局不断提高纳税服务水平,实现了国地税办税业务“一窗通办”的跨越,两家事一窗办,有效解决了纳税人办税两头跑、纳税成本高的问题。

近两年来,贵溪市国税局、地税局联合推进纳税服务、税收征管规范化管理,推行税收执法权力清单和责任清单并向社会进行公告,在辖区范围内实现国税、地税服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺子,并以最大限度便利纳税人为目标,在合作事项深度、广度上做文章,推进跨区域信息共享、资质互认和征管互动,实现了多个方面的突破。一是突破地域限制,打造国地税“一体化”综合性服务场所,为纳税人提供全域境无差别的办税服务。二是突破时间限制。在不断改进完善延时、预约等服务的基础上,协调推进“互联网+政务”工作,在政务平台上增加税收证明在线自助办理、房地产交易涉税事项网上办理等服务事项,为纳税人提供了“白+黑”“5+2”24小时全天候自助办税服务。三是突破身份限制。通过整合征管系统、排队叫号系统、POS机、自助终端等软硬件,在优化办税流程的同时,实施前台受理、后台流转、窗口出件办税方式,实现税务登记、发票发售、申报纳税等国地税业务一窗通办。

(原文来源:经济日报 作者:敖耀武 华文连)