作为宁波市北仑区重点产业集聚区之一，戚家山街道青峙工业园区现有职工3万余人，其中少数民族成份18个共200余人。近年来，该园区积极探索创新“四微四化”少数民族服务管理机制，有力促进了园区平安文明和谐稳定。

建立“微组织”，推进民族工作网格化。完善组织网络、扩大辐射面，成立园区民族工作领导小组。设立园区少数民族俱乐部，并将区域划分五个网格小组，持续开展“大走访、大服务、大宣传”活动，已累计走访服务200多次。组建园区“企业之友”爱心基金、“三星公益团”、逸盛冠名基金、科元塑胶“志愿者之家”及亚洲浆纸“送教服务队”等8个社会组织。

开通“微热线”，推进民族工作信息化。围绕“以民为本、需有所应、便民利民”宗旨，建立少数民族QQ群、微信群，加强沟通交流和联络联系，通过园区热线提供政务公开、办事咨询、事务调处等10多类服务，开设24小时“大姐帮你解答”手机热线，随时为少数民族职工解答处理各类困难问题，涉及家庭纠纷、医疗救助、法律咨询等，上半年共受理少数民族职工咨询160余次。

搭建“微平台”，推进民族工作多样化。以“唱响青峙”“爱在青峙”“情系青峙”为主题，举办“工业园区企业文化节”；以“1＋6文化乐园”为主线，组织开展丰富多彩的文体联谊活动，不断增强认同感和归属感。率先成立“工匠学堂”孵化“精英工匠”，为企业提供民族“智慧基因”。引导他们反哺区域，主动参与文明城市创建、剿灭劣V类水、美丽集镇建设、小城镇综合治理等公益项目服务。

设立“微窗口”，推进民族工作全域化。健全完善“民族工作直通车”服务内容，及时主动提供子女教育、就业咨询、民政救助、帮困扶贫等一站式贴心服务。本着“优质、高效、简捷”服务理念，结合“最多跑一次”改革，实施“全能社工”提升计划打造“十分钟服务圈”，赢得少数民族职工的高度赞誉。