今年国庆节假期适逢中秋,假期长达8天。澳门旅游局推出多项措施积极筹备,包括发函提醒业界注意事项、发手机短讯提醒旅客注意事项、跨部门交流讯息、加强巡查、印制餐饮指南、设置驻点提供查询服务等,期望能尽力体贴居民及旅客需要,持续优化旅游环境提高服务素质。

因应假期需要,在10月2日至9日,旅游局会将前一天的入境旅客数字上载网站供有关方面参考,也会在网站随时公布由业界申报的澳门各酒店及公寓不同房型的客房价供公众掌握,并通过微信账号建议旅客来澳前先安排住宿并备妥行程。

旅游局将于黄金周期间加强巡查旅游景点、口岸及各区,旅游局督察会24小时值班,联同警方打击非法提供住宿的行为。旅客询问处将因应情况增加人手,旅游热线(28333000)24小时运作,旅客也可以登入旅游局网站获取旅游及相关讯息。

旅游局已发函提醒业界关于卫生、防火安全、客容量、营业时间、接待旅行团的职业守则、酒店及餐饮场所价目表申报要求、酒店登记入住顾客数据要求及酒店游泳池管理指引等一系列注意事项,确保旅客权益及保证旅游质量。将透过手机短讯,建议到访旅客选择在非高峰时段游览澳门主要景点,配合分流,尽力减少影响景点周边的交通和小区,维持澳门旅游的良好形象。在假日期间将安排人员在10个不同旅游景点为旅客提供旅游信息及指示,协助分流。

旅游局与消费者委员会、治安警察局、海关、海事及水务局以及交通事务局等保持沟通和信息交流。旅客可使用治安警察局的“边境口岸实时信息平台”,通过手机及电脑点击进入平台网站(www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor),查看关闸、外港及路凼城边境站出入境大堂和车道的实时通关视频,灵活选择合适的出入境时间,旅游局网站亦已与该实时信息平台链接。

餐饮方面,旅客可透过《星级服务商户奖——餐厅及食肆指南》查阅星级服务商户数据,旅游局并与澳门街坊会联合总会、澳门餐饮业联合商会及澳门北区工商联会合作推出《十一游澳门餐饮指南》,提供国庆假期营业的餐厅名单及联络方式,方便市民及旅客掌握餐厅的营业讯息。(记者苏宁)