翻看被群聊信息占据的聊天列表，不少网友抱怨自己正遭遇“群扰症”：“这种食物不能再吃了！”醒目标题让人真假难辨，不少聊天群甚至成为谣言传播的温床；有的群组由于缺乏平台监管，有意无意地成为违法犯罪行为的“帮凶”；有的群聊看似信息满满实则杂糅，从花式营销信息到拉票寒暄，令人烦恼不已。(9月21日《人民日报》)

便捷性、开放性、娱乐性，是网络的特性；一些微信群、QQ群、贴吧群等新社交平台，为生活增添了乐趣。不过，与信息传播和人际交流便利相伴的是，一些良莠不齐的信息也让用户不堪其扰，比如，不期而至的谣言、真假难辨的视频、出其不意的黄段子、接二连三的投票，以及屡屡刷屏的商业广告等等，甚至让人有“加的群越多，为何越烦？”之惑。

可见，“群生活”在已经成为很多网友日常必需的当下，对群组不加以规范就会与建群初衷背道而驰。最简单的例子，“有图有真相”“视频为证”的资讯，若不加辨别，群成员稍有不慎便会中招轻信，甚至在无意中参与了谣言的扩散传播。从而使群成为谣言散布的“始发站”，而群成员则会成为地地道道的谣言“传道士”。大多数谣言的无底线传播就是如此而来。

对“群生活”加以规范，才能避免网络“群扰症”，一则有助于净化网络空间，维护网络安全与和谐；二则对受众而言，也可以免去过多过滥无用信息的滋扰；三则也可以使一些用户避免一些营销信息的伤害；再者，也可以使群组不至于成为谣言及不良信息的孳生地。可以说，唯有治好“群扰症”，在其中的人才有安全感和幸福感。

网络“群扰症”须综合施治，其一，需要法律法规的完善与跟进，互联网非法外空间，群组也不例外，将于2017年10月8日正式施行的《互联网群组信息服务管理规定》就提出了“谁建群谁负责”“谁管理谁负责”“群聊9不原则”等相关规定，这是避免网络“群扰症”重要法规保障，作为网民须认真学习和遵守。

其二，网络平台须切实履行好责任。正所谓，群主有意为之，平台不能放任。平台应严格按照《互联网群组信息服务管理规定》行事，诚如有专家建言，互联网群组信息服务提供者应发挥平台技术优势和管理优势，对恶意从事违法违规行为的群组采取警示整改、暂停发布、关闭群组等处置措施，从而为群组信息服务使用者念好紧箍咒。

再者，对群成员而言，一方面应加强自律，不仅要遵守法律法规，更应该遵守群规；另一方面也应对一些群内的不法行为给予怒怼和制止。通过合力为之，使网络群组避免成为恶意营销、网络投票和低质杂糅信息的“聚集地”和“散发地”。要知道，群组是大家共同的网上家园，唯有人人多些珍惜和维护，网络“群扰症”才能消弭，甚至是得到根治。