据了解，灾情发生后，四川省台办立即启动应急机制，迅速向阿坝州、旅发委等方面了解台湾游客滞留和伤亡情况，召开应急小组工作会议，对涉台抗震救灾工作作出安排：积极协调旅发委、阿坝州和旅行社，帮助滞留灾区的台湾游客安全疏散；积极协调省政府应急办、省慈善总会，做好台商台胞捐赠接收工作；对正在和即将开展的川台交流活动进行安全评估和方案调整，涉及到九寨沟的行程进行重新规划，确保人员安全和活动顺利进行；作出人员值班安排和落实值班电话，保持通讯畅通。

另据省台办工作人员介绍，目前，台资企业康师傅公司价值20多万元的食品、饮料正运往灾区，旺旺公司正在组织救灾捐赠物资，大润发公司正按照相关部门要求紧急组织救灾物资供应。