作者:上海社会科学院信息研究所知识管理研究中心主任、副研究员 王兴全

赤日炎炎似火烧。而对野蛮生长的娱乐自媒体来说,恰是进入了一个清凉的季节。前不久,网信办约谈新浪微博、今日头条、腾讯等网站平台,要求切实履行主体责任,加强用户账号管理,积极传播社会主义核心价值观,营造健康向上主流舆论环境,采取有效措施遏制渲染演艺明星绯闻隐私、炒作明星炫富享乐、低俗媚俗之风等问题。近日,中宣部、中央网信办、文化部、国家新闻出版广电总局等又联合发出通知,进一步要求狠刹低俗炒作明星绯闻隐私与炫富享乐之风。面对新的治理架构,自媒体自身、网络平台、乃至管理层都需要积极探索,构建中国网络自媒体发展的新格局,明确自媒体必须承担的社会责任。

既要加强治理又要加快转型

自6月1日起,《中华人民共和国网络安全法》 《互联网新闻信息服务管理规定》 等新规进入实施阶段,各种细则也已经或即将出台。随着一部分公众号被叫停,我们乐观地看到,在一连串网络整治的同时,自媒体领域内一定会出现巨大的结构性机遇,原因是落在自媒体之上的受众注意力不会减少。一些自媒体曾经为了短期的“人气”,放弃了严肃媒体和媒体人的准则。如今,竞争的焦点将逐步远离单纯吸引眼球的炒作和圈粉,回归更加可持续的发展战略和成熟媒体的根本。

自媒体只有改变不惜代价开疆拓土的发展模式,将法律和规则视为自身发展不可或缺的部分,在新型治理体制之下增强红线意识,才能化危为机。娱乐自媒体归根结底还是媒体,专业、深度、高质量、风格化的内容是其生存和发展空间。在未来艰难的转型中,秉持以高效的团队为支撑,坚持自身运行的标准和风格,坚持正确的价值导向,为社会提供可靠、可信、系统、深度的内容,才是自媒体公众号立身的不二选择。

既要共生共赢又要协同治理

对接受众和公众号一直以来是网络平台的主要功能之一:一是通过简化和统一内容生成工具承担聚集内容、推动分工的协同角色,形成社会化传播的内容平台;二是基于社会关系和内容结构,作为主渠道将个性化的文化内容推送至读者;三是作为大数据的持有者,更好地理解各方和增强互动界面。平台之间的竞争为整个流程的效率提供了市场保障,保证了平台和自媒体之间的紧密合作。

从6月起,按照网信办约谈的精神和要求,新浪微博关停了中国第一狗仔卓伟、风行工作室官微、全民星探、名侦探赵五儿等账号,微信关停了以炒作明星八卦为主打内容的几个公众号。虽然近年来平台与内容提供者之间的关系已经逐步开始自发规范,但新的法律和举措实施,还是为共生共赢的根本利益关系强制框定了新的架构。内容及内容服务在平台的集中为统一管理内容提供了便利。

自媒体是我国近年来的网络主流现象,其间蕴藏了新兴商业模式、社会管理机制、新型就业可能等等。应该说,时下的自媒体还处于随意触碰法律和道德红线的生长阶段。无论是管理层还是作为其代理的网络平台,在对混乱内容进行治理的时候,以一连串的政策明确导向,结合重拳出击,在快速划定红线和确立红线意识方面起到了立竿见影、以儆效尤的作用。

对行业来讲,至关重要的是在现行法律根本和社会道德规范的基础上,逐渐明确封号标准,使得各方形成稳定的治理预期。在严格治理自媒体中所包含的系统性风险的同时,完善治理沟通机制,团结和动员更广泛的社会力量,实现自媒体乱象的标本兼治。

自媒体的局部“降温”只是一次规则的警示,其根本目的在于促进行业的健康有序发展。相信“降温”过后,优质和风格化的自媒体会脱颖而出,在网络世界和现实世界中,成为积极向上的文化内容生产和传播的中坚力量。