人群中，他的“打扮”有些另类。挎包里总背着那本厚厚的笔记本，密密麻麻记录着邻里矛盾纠纷及调处情况；脖子上总是挂着一个小喇叭，遇到情况他总会冲上去，劝解当事双方，宣讲法律知识。

社区里，他有些“多事儿”。每天穿行在各个小区之间，小夫妻闹矛盾他去劝和，孩子迷路了他要帮着送回家，老奶奶买菜他也会帮着送到家里。

他就是元谋县公安局元马派出所社区民警文华荣。

今年5月19日，在全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上，文华荣荣获“全国优秀人民警察”称号，这位“多事儿”民警用热心换来了大家的认可。

2011年，文华荣在走访时发现一名来自四川商人的妻子已经有孕在身。细心的他未雨绸缪，在第二次走访时特意带上一名镇卫生院的医生前往，对孕妇进行了孕期检查，并向她发放了警民联系卡，叮嘱有事随时可以拨打电话。

“叮铃铃……”2011年6月12日凌晨，派出所值班室的电话骤然响起，这名四川商人说妻子难产。正在值班的文华荣立即打电话与镇卫生院的值班医生联系，并开车将医生和医疗器械拉到这位商人家里现场抢救，最终该孕妇顺利产下一女婴?；匾皆旱穆飞希缴锌溃骸八亲〉谜庋?，而你还能立即找到，真了不起！如果再晚到10分钟，母女俩就没救了，好险！”

这样的事例一桩桩，一件件，像细雨一般，浸润着辖区群众的心。

谁家和谁家又发生矛盾纠纷了，矛盾纠纷发生的原因和解决方案……翻开文华荣的那本工作笔记，厚厚的纸页、认真的字迹，无不透露着他对辖区群众的深深关切。记事本也记录着文华荣对法律知识的理解，对各种调解工作的经验总结，堪称公安民警基层工作经验之大全。

两年来，文华荣共主持、参与调处化解社会矛盾纠纷123起，调处成功115起，调处成功率达93.5％。

道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。文华荣坚信，只有耐心细致地做好工作，才能得到群众的理解拥护，才对得起身上的警服。（本报记者　尹瑞峰）