暑期将至,各地游客出行趋于活跃,旅游产品预订量不断上升,旅游市场即将迎来新一轮客流高峰。为保证广大群众出游顺利,国家旅游局综合各方面信息,制定了《2017年暑期旅游提示》,希望为广大游客暑期出行提供帮助。

一、 暑期旅游热点预测

根据国家旅游局数据中心预测,暑期各地旅游市场将呈现以下特点:

1. 中远程旅游热度最高

中远程旅游、近郊游和出境游预订在7月初开始活跃,在8月份达到高峰。根据中国旅游研究院居民出游意愿调查显示,暑期选择8月份出行的比例最高,占60.6%,7月份其次,占28.9%。57.3%的受访者选择了中远程旅游,其次是近郊游(33.5%)和出境游(28.4%)。飞机、火车、自驾是主要出行交通方式,休闲度假的海岸、避暑幽居的胜地以及文化浓厚的古城受到游客青睐,三亚、杭州、上海、桂林、张家界等地热度最高。

2. 休闲避暑胜地将迎来客流高峰

时值盛夏,休闲和避暑是广大游客出行的重要动机。从客源地看,暑期休闲和避暑的游客主要来自于长三角、京津冀、珠三角地区及传统高温城市。排名前十的客源城市为:上海、北京、南京、广州、苏州、深圳、杭州、成都、重庆和天津。从目的地看,海洋游目的地最受追捧,青岛、大连、三亚,泰国、马尔代夫、普吉岛分别是最受欢迎的国内和出境海洋游目的地。同时,草原游目的地也受到青睐,去草原既能躲避炎热,又能欣赏天地辽阔的壮美,让众多游客心向往之。在草原游目的地中,呼伦贝尔、乌鲁木齐、香格里拉最受欢迎。

3. 研学游成暑期旅游新时尚

七月,大中小学迎来假期,出门减压放松、避暑休闲、增长见识是许多学生受访者最感兴趣的话题,这部分人群也将是暑期旅游市场的主力军。调查显示,很多孩子已经从单纯的观光游览逐步过渡到边走边学,通过了解历史、文学、建筑、民俗等知识开拓眼界、增长见识,实现寓教于游?！奥糜?教育”模式受到热捧,文化体验游、海外游学游、夏令营活动等研学游已成为暑期新风尚。

暑期正值毕业季,对于同学们来说,毕业旅行具有不一样的意义。毕业生们的旅行方式已明显升级,从旅行预算、出行方式、居住方式、目的地选择等方面看,90后正在成长为成熟甚至专家型的旅行者。根据蚂蜂窝《2017毕业旅行报告》显示,47.8%的毕业生旅行人均预算达到了4000元以上,达到8000以上的占比也达到15.6%。整体上看,毕业生的旅行预算与往年相比有所提高。英国、澳大利亚、美国、加拿大等是同学们最想前往的毕业旅行目的地。

4. 家庭亲子成为暑期出游主力

随着消费的升级,越来越多的家长希望利用暑假让孩子放松、减压,更多的接触自然、开拓视野。调查显示,在暑期出行游客中,家庭亲子游比例占42.2%,亲子游、探亲游、学生游、乡村避暑游成为出游首选。游轮线路、历史人文博物馆、海洋公园、动物园、主题乐园、科学馆等最受关注。泰山、黄山等自然名胜,故宫博物院、秦始皇兵马俑博物馆等人文古迹,迪士尼乐园、长隆海洋王国等主题乐园将迎来客流高峰。

5. 一带一路成出境旅游新亮点

暑期出境游依然是人们的主要选择,受带薪假期进一步落实利好影响,越来越多家庭愿意带孩子出境旅游、增长见识。出境游目的地日趋多元化,海岛度假走向大众化,小众目的地、特色主题线路日趋流行。调查显示,美国、法国、新马泰、澳大利亚、新西兰是热门出境游目的地,受“一带一路”和签证等利好政策影响,非洲游、东欧游等上升较快,成为出境旅游的新亮点。

二、 暑期特色旅游产品和目的地

为使大众出游质量进一步升级,收获更多愉悦体验,除了热门旅游目的地外,各地旅游主管部门积极引导市场做好供给,为广大游客提供了一批符合暑期特色的旅游产品和目的地,主要包括如下:

1. 爱国教育类

暑期是研学游、亲子游高峰,许多地区针对学生群体推出了爱国教育主题旅游产品?！敖泄刺旖蚵糜蜗呗贰庇晌宕蟮?、滨海航母主题公园、大沽口炮台遗址博物馆等组成,集中反映了近代中国历史?！靶「诖搴焐糜谓逃亍卑ㄐ「诖?、大包干纪念馆等,承载了当代农村土地改革历史?！肮埠凸±郝糜蜗呗贰卑巳鸾鸶锩胖?、中共苏区中央局旧址、中华苏维埃共和国中央革命军事委员会旧址等,可以缅怀先烈、感受革命历史。以上产品寓教于游,促进青少年身心健康成长,适合学生游客前往。

2. 文化科普类

各地将历史文化、科普教育等与暑期结合,推出了一系列以体验文化和探索知识为目的的旅游产品。“漳州滨?；鹕降刂使啊笔俏夜ㄒ坏谋鹾；鹕降刂实孛卜缇奥糜吻?景区内独特的巨型柱状节理玄武岩地貌,堪称世界级奇观?！胺镅舸竺魑幕糜吻笔敲鞒幕姆⒃吹?记录并解读了明王朝最初兴起的历史。“嘉峪关及酒泉卫星发射中心”将丝路文化、航天科技等融入到旅游体验之中,让现代和历史交相辉映?！爸性哦嘉幕糜尾贰卑ㄉ潭贾Ｖ?、八朝古都开封、十三朝古都洛阳、殷商古都安阳等,饱含五千年历史的厚重与磅礴,彰显中华民族的风采与神韵?！把艚Ａ甑捍蠼峭搴Ｉ纤柯仿糜吻闭故玖恕澳虾?号“沉船,可以通过观看丝路船韵,感受到民族精神的亘古与绵长。以上旅游产品有的蕴含了丰厚的历史文化,有的展示了丰富的科学知识,适合以拓展眼界、增长知识为目的的研学游和亲子游客前往。

3. 避暑度假类

避暑是暑期出行的重要需求,热门的避暑胜地往往人流如织。各地根据市场需求,推出了一批相对冷门、舒适度较高的避暑旅游目的地。“辽东生态避暑旅游目的地”包括抚顺猴石、三块石、和睦国家森林公园,桓仁五女山、关门山国家森林公园,丹东天华山国家森林公园等,森林植被丰富,气候适宜?！吧蕉匐员苁盥糜文康牡亍卑ㄒ噬骄扒⒗狭?、山旺国家地质公园等,生态多样、森林茂密,水资源丰富。“湘东南避暑旅游目的地”包括以桂东、炎陵、汝城、资兴为代表的湘东南地区,山多水清,全年温度凉爽,负氧离子含量充足?！肮笾莩嗨苁盥糜文康牡亍鄙指哺锹蚀锏?0%,空气质量优越,包括赤水大瀑布、佛光岩景区以及多个森林公园。以上旅游目的地多为山地、森林茂密地区,植被覆盖程度较高、气候凉爽、空气质量较好,适合家庭亲子游客避暑前往。

4. 体验休闲类

随着大众旅游时代的到来,广大群众旅游需求日益多样化,一些远程线路火热,也有一些地区对传统的观光产品转型升级,进一步满足广大游客的休闲需求?！拔鞑亓种バ菹卸燃俾糜文康牡亍卑ㄑ怕巢夭冀笙抗?、鲁朗小镇、巴松错等,气候凉爽,自然、历史风貌保存较好,是人类较少涉足的净土?！靶税裁税⒍焦市菹卸燃俾糜文康牡亍庇卸喔龅刂使?可以观赏地质奇观,畅游浩瀚的森林,同时也能在天然氧吧中放松心情、体验文化。“嘉善歌斐颂巧克力小镇”可以观赏到巧克力生产的神奇奥秘,可以欣赏世界大师的巧克力手工制作表演,还可以品尝到巧克力的甜蜜。“泰州扬州早茶特色旅游产品”包括泰州老街、扬州东关街等,当地各类江鲜、河鲜水产品供给充足,制作的淮扬早茶品类丰富,令人垂涎欲滴。以上旅游产品有的资源优质,环境?；そ虾?有的独具特色,针对游客的深度体验需求,适合以休闲度假为目的的家庭游客前往。

三、 暑期旅游出行注意事项

在享受美好暑期的同时,为了使广大游客的行程更顺利,体验更舒适,国家旅游局特别提醒游客注意以下事项:

1. 加强自我保护,重视出游安全

安全是头等大事。建议游客在选择出境游目的地之前,要参考外交部或国家旅游局发布的出行提示,避开有风险的目的地。国内游方面,景区主管部门要提醒广大游客注意安全,同时做好自身安全检查。广大游客除做好出行准备外,更应做好旅游安全准备,暑期水上项目火热,在参加山涧漂流、划竹筏、坐皮艇、快艇等活动时,要穿戴好救生衣,未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

2. 签订旅游合同,购买旅游保险

购买旅游产品,一定要到有相应资质的旅行社,并与旅行社签订旅游合同。明确约定产品内容、旅游行程、服务价格、服务范围、食宿标准、旅游景点、购物点、时间安排、交通工具、双方的权利义务和违约责任等,在签订合同时需认真阅读合同条款,对合同中模糊不清、表述不明的条款,在订立合同前应询问清楚并在补充约定中注明,不要轻信口头承诺。对于明显低于正常价格的旅游产品,在签订合同前需慎重。建议广大游客出行前自行购买一份旅游意外保险。

3. 提前规划线路,避开交通拥堵

暑期进入旅游高峰时段,跟团游或者自驾游车辆涌入旅游城市,导致城市道路车流量剧增,容易发生长时间交通堵塞。根据百度网发布的《2017中国城市研究报告》预测,暑期游期间,全国主要省会城市和直辖市城市交通拥堵状况相较其他城市更为严重。例如,哈尔滨、济南、重庆等城市或出现较为严重的交通拥堵现象;工作日与周末交通状况对比结果显示,全国大部分城市周末拥堵状况往往能得到缓解,尤其是上海、大连、厦门周末拥堵程度较工作日有大幅度下降;从早晚高峰对比可以看出,全国大部分城市晚高峰比早高峰拥堵现象更加严重;从快速路和非快速路的拥堵状况分析,北京、上海、重庆、长春的快速路容易发生拥堵现象,哈尔滨、济南、石家庄非快速路的交通拥堵状况较严重。建议游客提前做好出行计划,避开易发生拥堵的时间段和路段。

4. 合理合法维权,共建旅游文明

游客在各地旅游期间遇到困难,可以找旅游警察、景区景点服务人员、目的地公共服务部门寻求解决,出境游时,可向当地使领馆求助。遇到需要咨询的事项或者需要投诉维权,可以拨打“12301”旅游服务热线。如发生冲突事件,游客应保持冷静,不宜采取过激行为,进一步扩大损失,一方面要积极沟通,文明协商,理性维权,另一方面要注意收集、保管好相关证据材料。到旅游目的地游览,要尊重当地自然环境、?；と宋墓偶?尊重当地的风俗习惯,不影响当地群众的生活,用脚步行走山河,用行动传播文明、分享幸福。 (梁佳麒)