河北新闻网讯(记者贾楠)记者日前从河北省旅游委获悉,今年,河北省将建立旅游信用信息“红黑榜”制度。一方面,及时发布诚信经营先进典型“红榜”,对信用良好的旅游经营企业予以褒奖和重点扶持;另一方面,适时公布违规不守信的反面案例“黑榜”,对旅游市场违规失信行为和游客不文明行为进行曝光和惩戒,增强市场主体守法的自觉性。

为严厉打击旅游市场各类违法行为,强化旅游市场秩序综合整治,今年,河北省将加大旅游市场监管执法工作力度,加强对一线执法人员培训,提高依法治旅的能力和水平,切实保障旅游经营者和消费者的合法权益。健全完善执法检查机制。建立各执法部门职责清晰、配合密切、无缝衔接、运转高效的联合执法机制,不断加大对各类超范围经营、不合理低价、不签订旅游合同等旅游市场违法违规行为的整治力度,净化旅游市场环境。

河北省旅游委将进一步推进旅游市场综合监管体制改革。构建顺应全域旅游发展模式的市场综合监管新格局,探索推进综合体制机制改革,指导并推动石家庄、保定、秦皇岛创建改革示范县。将做好“双随机、一公开”旅游质监执法长效机制,即在监管过程中随机抽取检查对象,随机选派执法检查人员,并及时向社会公开抽查全流程,做到全面公开、全程留痕,实现责任可追溯。同时,推动建立省市县三级联动、部门配合的旅游监管和投诉受理机制,形成监管合力。