10家月嫂中介被责令整顿

没有营业执照、培训敷衍了事、发证单位五花八门……近日，北京市商务执法监察大队联合相关部门对全市186个家庭服务业企业进行了检查，最终有10家不规范企业被责令停业整顿。

随着全面二孩政策的铺开，月嫂等家政人员的需求量不断增多，许多金牌月嫂更是“一嫂难求”。在金钱的诱惑下，一些家政服务企业乱发资质证明，扰乱市场。市商务执法大队联合区商务执法部门，结合“3·15”晚会曝光的“黑月嫂”情况，对北京市的家庭服务人员从业能力和服务质量进行了检查。

记者了解到，此次检查共涉及家庭服务业企业186家，排查出无照经营企业27家，10家企业因存在未进行全面职业技能培训就发放培训合格证、服务人员不具备相关从业能力等问题被责令停业整顿。这10家家政公司主要分布在海淀和门头沟，分别为家好月圆月嫂公司、我爱我妻月嫂公司、家事无忧苏州街分公司、北京兰斯涛家政服务公司、北京嘉宝汇月嫂服务有限公司、北京优贝聪家政服务有限公司分公司、北京金秋十月家政服务有限公司、北京满庭芳家务服务部、北京梨园张勇家务服务部、位于海淀区苏州街33号910室的月嫂公司。其中，位于海淀区苏州街33号910室的这家月嫂公司没有名称，在检查人员到来之前就关闭了店铺。此外，检查中还发现企业存在未公开投诉监督电话、未建立家庭服务员服务质量跟踪管理制度等不规范经营行为37处，下达责令改正通知书29份。

市商务委相关负责人告诉记者，在此次检查中，比较突出的问题是部分企业在没有取得营业执照的情况下就从事相关业务，在社区里“租一个地方，挂个家政的牌子就开始营业”，不具有合法性。还有的企业不经过系统培训就给从业人员发放资格证书，证书上的发证单位也是五花八门，导致从业人员并不具备相应的知识能力。而根据此前北京市发布的《家政服务行业标准规范》，家政服务员应具备与等级相适应的服务技能，特殊服务岗位，如母婴护理、病人护理等，还应按要求参加培训，按规定持证上岗。

目前，这10家企业已经整顿完毕，停发各种资格证书。今后，市商务委将加强家庭服务业执法及法规标准宣贯力度，把家政服务员列为检查重点，积极促进行业的健康有序发展，及时公布情况。(记者孙文文)