据交通部网站昨天发布消息，国家发改委、交通部等六部门日前印发关于全力做好2017年春运工作的意见，提出2017年春运是近五年来最早的春运，客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高的特点；铁路要利用各种技术手段，遏制恶意抢票和倒票行为，铁路要尽快出台旅客失信行为认定办法，对查处的倒票、制贩假票、逃票等失信行为的当事人进行记录。

国家发改委、交通运输部、公安部、安监总局、中国铁路总公司、共青团中央等六部门发布的意见指出，2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，共计40天。初步预测，2017年春运需求仍将保持小幅增长，全国春运旅客发送量将达到29.78亿人次，比上年增长2.2%。其中,道路25.2亿人次，增长1%；铁路3.56亿人次，增长9.7%；民航5830万人次，增长10%；水运4350万人次，增长2%。

意见要求相关部门持续提升服务水平。在进一步完善售票服务方面，要求道路、铁路运输企业积极创新售票方式，拓展互联网、手机客户端、支付宝、微信等便捷售票渠道。道路客运要进一步加强联网售票服务。铁路要利用各种技术手段，遏制恶意抢票和倒票行为，维护正常的售票秩序。铁路要尽快出台旅客失信行为认定办法，对查处的倒票、制贩假票、逃票等失信行为的当事人进行记录。对严重违法失信的道路、水路客运经营主体和驾驶员，要建立失信记录，对多次发生严重违法违规行为的要记入行业“黑名单”。要继续提供上门售票、提前预订团体票和往返票等便民服务，增设专门窗口，方便学生、务工人员购票。