据小慧和小刚称，去年年初，他们在中国婚博会上选中了一家名叫“喜铺”的公司为二人的婚礼进行庆典策划，当天双方便签订了《婚礼服务预定协议》，约定由喜铺公司为二人提供婚礼策划、仪式主持、婚礼现场布置等服务。二人向喜铺公司支付了服务价款18500元。

原告说，去年8月底，小慧和小刚的婚礼如期举行。在双方父母赠送红包的环节，二人共收到来自双方父母的两个红包，红包内分别装有现金9999元和8800元。小慧随后便将俩红包移交给了伴娘，伴娘接手后又交给了婚礼策划吴某保管。吴某以为是假红包，便没有多加注意，随手放在婚礼现场的椅子上，之后吴某未再见到这两个红包。

原告认为，喜铺公司为其提供婚礼策划服务，应负责整个婚礼的组织、安排事务，保管红包是其应尽到的合同附随义务，如果造成损失，应负赔偿责任。

原告还认为，父母在婚礼上赠与红包以示祝贺，且赠与的数额都是按中国传统选择的吉祥数字，吴某对此心不在焉，以丢失为借口敷衍了事，喜铺公司的行为侵害了自己的感情。

据此，小慧和小刚以庆典服务合同纠纷为由将喜铺公司起诉至法院，要求喜铺公司返还其红包金额18799元、支付精神损害抚慰金50000元。

为此小慧和小刚提供了婚礼录像予以佐证，庭上，伴娘、双方的父母、同事也出庭作证，欲证明红包交给了婚礼策划吴某，以及里面的数额分别是现金9999元和8800元。

喜铺公司则称，在双方签订的合同中并没有关于保管红包的约定，而且公司在婚礼之前曾多次提示小慧和小刚，在婚礼现场要使用婚礼道具假红包，以防发生遗失，所以策划师在收到红包后以为是假红包，才没有多加注意，故对红包丢失的损失应该由小慧和小刚自行承担。为此喜铺公司提供了婚礼主持人的书面证言，欲证明其曾提示二人婚礼现场用假红包。

被告喜铺公司是否有为原告方保管红包的合同义务，以及原告方主张的两个红包内的现金数额如何确定，是本案的争议焦点。

法院审理认为，根据原告提交的证据，双方并未在庆典服务合同对被告的保管义务进行约定，而财物的保管牵涉到的利益重大，如若将此项义务强加于被告，于法于理都缺乏相应的依据。

另外，原告虽然提供了证人证言欲以证明红包的金额，但是该证人证言的证明效力较弱，且没有其他证据予以佐证，难以证明婚礼现场红包内所装有的现金数额。故原告未能完成举证责任，将要承担不利的法律后果，法院最终判决驳回了小慧和小刚的全部诉讼请求。