女游客信用卡遗落迁怒免税店员工

女游客信用卡遗落迁怒免税店员工

据美国《世界日报》报道，当地时间7月28日午夜，一名中国女游客在洛杉矶国际机?。↙AX）汤姆·布拉德利国际航厦免税店发飙并掌掴女店员。据当地警方消息，肇事者是44岁的中国女游客梁琦（Liang Qi，音译），机场警察局以攻击罪将其逮捕关押。据知情人士透露，该女子在当地时间7月30日凌晨已被释放并乘飞机返回中国。

机场免税店的一名员工透露，被打的员工也是华人。她表示，从未遭遇过如此无礼的客人。对此，美国华人律师马胜文今晨接受《法制晚报》记者采访时表示，肇事游客很可能不会被判刑，但若是这次事件被记录在案，以后她很可能将再也不能来美国。

打人原因　女游客信用卡遗落 迁怒免税店员工

报道称，28日午夜，洛杉矶国际机场警局公共事务办公室警察罗布接到报案，称一名中国女性游客在汤姆·布拉德利国际航厦机场免税店与店员发生争执。据现场照片，闹事女子身穿青绿色条纹外套、黑色裤子，脚上穿着拖鞋。

据免税店工作人员30日爆料称，事件起因是梁琦为了凑满400美元可获得20美元的折扣而丢失了信用卡，虽然信用卡最后被找到，但仍然迁怒工作人员，所以动手打人。

爆料人刘先生的太太是免税店员工，当晚也在事发现场。他表示，因为现在免税店针对大陆客人有特别优惠，购物满400美元以上，持62开头、大陆发行的银联卡的顾客，可以享受20美元额外折扣。

刘先生说，当时梁女士第一次试图在香奈儿柜台买单，但购物未超过400美元，她想获得折扣，于是转身去挑选更多的化妆品以凑齐400美元物品。但她转身去挑选商品时忘记取走自己的信用卡，后来她发现自己的信用卡遗失，就返回店里寻找。

刘先生说，受害员工帮梁女士把整个周围地面都找了一遍，但是并没有找到，于是梁女士态度开始恶劣起来。公司部门主管也过来一起帮忙找遗失的信用卡，最后在收银机旁边找到。正当受害员工要将卡还给梁女士时，情绪极为激动的梁女士冲上来，就对受害人打了两个耳光，之后梁女士被店内其他员工制伏并报警。

事件后续　肇事者被警方关押  现已被释放回国

警察赶到后将这名中国游客以轻罪逮捕，随后被送到洛杉矶市警局看守所以攻击罪名关押。警方表示，打人者名为梁琦（Liang Qi，音译），来自中国，护照显示生日是1972年11月15日。

据报道，东航当晚由洛杉矶飞往上海的航班原定29日凌晨1时起飞，由于起飞前的打人事件，东航航班延误至凌晨2时07分才起飞?；?00多名旅客的行程也都被延误一个多小时。梁琦的父亲也因留在机场等待女儿被放出来，而未能登上飞机离开洛杉矶。

另据《世界日报》的报道称，据知情人士透露称，目前梁琦已经被释放，并且在当地时间30日凌晨乘坐航班回到了中国。刘先生30日凌晨表示：“我见到打人的那个女人了，她已经从警局放出来了，并且坐飞机回到了中国?！?/p>

员工说法　“客人不满可投诉，没理由直接打人”

报道称，被袭事件发生至今，该名受害员工都没有上班。据悉，该员工是一位生产完不久的妈妈，刚返回工作岗位就遭遇恶性事件。刘先生的妻子和同事都对受害员工表示同情，和对梁琦行为的愤慨，强力声援当事人，希望此类事件不再发生。

在机场免税店工作的陈小姐表示，她听晚班同事提到此事，具体情况还在调查中，她只知道被打的工作人员也是华人，29日没有上班，估计吓坏了。虽然不清楚原因，但是一言不合就扇巴掌也太无礼。

陈小姐称她在免税店工作几年了，从没遭遇这种无礼的客人，“客人如对工作人员不满可投诉，没理由直接打人”。这件事让大家心情都很不好，她觉得店员不应该受到这种待遇。

机场工作人员黄小姐说，这种中国游客嚣张到美国的行径让她觉得很丢脸，或许免税店工作人员态度不好，但打人就太粗暴了，“这可是美国，即使顾客是上帝，工作人员也是有人权的，这种不文明的游客应该上黑名单”。

不过29日上午，洛杉矶DFS公司人力资源部门内部口头通知，严禁公司员工继续讨论此事，并表示要严肃处理已公开表态支持受害人的员工，理由是此事严重影响公司声誉。据内部消息称，公司担心此事扩大影响会导致大陆客人不再光顾免税店，让业绩下滑。

连线律师　肇事者一般会被罚款  今后很可能无法再赴美

美国华人律师马胜文在接受《法制晚报》记者采访时表示，他本人并没有看到关于此事的详细报道：“这种事情对中国人的名誉造成了很大的影响，这是非常恶劣的行为。”

他告诉记者说，“如果说肇事游客是初犯并且对女员工没有造成很大的身体、心理上的创伤，那么一般来说，警察在对女子进行事件的了解审问之后，作为惩罚，一般会开出一笔罚款，并且?？畹氖恳膊换崽?，不会超过2000美元?！?/p>

不过马胜文表示，这对于肇事游客今后的出行会造成很大的影响，“虽然这名游客很可能不会被判刑，但是对她以后的出境以及美国行程来说会造成很大的影响，如果她的这次事件被记录在案，以后她很可能将再也不能来美国。”

最后，马胜文说，其实这次事件中损失最大的还是中国人的声誉?！按蟛糠值闹泄慰拖衷诙寄芎芎玫刈袷氐钡氐母髦址晒娑ǎ腔故怯屑偈吮硐殖霾缓玫囊幻?，‘一颗老鼠屎坏了一锅汤’，我们要树立良好的信誉，必须让这样的事情彻底消除?！彼档?。

中国自今年2月1日起，已经开始实施《民航旅客不文明行为记录管理办法》，凡出现十类不文明乘机行为的旅客将被列入黑名单。目前黑名单人数已有19人，这些游客不文明行为遍布各地，他们在国外发生不文明行为造成社会影响，两年内会在中国海关、警局、银行留有不文明记录。

十类不文明乘机行为

1. 堵塞、强占、冲击值机柜台、安检通道及登机口(通道)的

2. 违反规定进入机坪、跑道和滑行道的

3. 强行登(占)、拦截航空器的

4. 对民航工作人员实施人身攻击或威胁实施此类攻击的

5. 强行冲击驾驶舱、擅自打开应急舱门的

6. 故意损坏机场、航空器内设施设备的

7. 违反客舱安全规定，拒不执行机组人员指令的

8. 在机场、航空器内打架斗殴、寻衅滋事的

9. 编造、故意传播虚假恐怖信息的

10. 妨碍民航工作人员履行职责或者煽动旅客妨碍民航工作人员履行职责的，以及其它扰乱航空运输秩序、造成严重不良社会影响或依据相关法律、法规、民航规章应予以处罚的行为