随着互联网快速发展和广泛应用，人际交往、工作方式、商业模式、企业形态、文化传播、社会管理、国家治理……都发生了巨大变化。互联网已经成为这一轮科技革命的时代标志。相应地，互联网思维成了客观需要的社会思维，不单单是个人思维；成了时代思维，不是暂时性思维。因此习近平总书记多次强调要强化互联网思维。

周文彰

什么是互联网思维呢？互联网思维是人们立足于互联网去思考和解决问题的思维。首先，互联网思维是一种高度重视互联网的思维。倡导互联网思维，就是倡导人们重视互联网，改变对互联网漠不关心、一无所知、不求甚解的态度。第二，互联网思维是一种力求适应互联网的思维。在互联网时代，越来越多的信息在网上发布，只有适应，才有可能；如果不适应，自己的工作舞台、生活空间、自身的意义和价值，将受到很大制约。第三，互联网思维是一种利用互联网的思维。是不是借助互联网，在一定意义上成了传统管理与智慧管理、传统产业与新型产业的分水岭。第四，互联网思维是一种大数据思维。收集数据、积累数据、分析数据，开放数据；据大数据思考，靠大数据决策，用大数据立业，借大数据管理，就是大数据思维。

互联网思维怎样思维呢？一是按互联网特点和规律思维。开放、平等、互动、协作、共享，目前被公认是互联网最重要的几个特点?；チ嘉褪且凑栈チ奶氐愫凸媛伤嘉?。二是按互联网用户需求思维。努力适合互联网客户需求，这是一切互联网和“互联网+”行为的不二原则。因此，“用户至上”的理念在互联网思维中更加居于核心位置。三是按行业规范和产品质量标准思维。现在网购中出现大量的产品质量问题，平台、电商和生产厂家都要引以为戒，否则会毁了网购的声誉，败坏这个产业。

需要指出的是，倡导互联网思维，并不是冷落和取代辩证思维、战略思维、经济思维、政治思维、法治思维、道德思维等，相反，互联网思维要综合运用这些思维，或者说，要整合这些思维于一身。离开了这些思维，互联网思维就会迷失方向，走向歧途。

应该在全社会大力宣传普及互联网知识，大力倡导互联网思维。党政机关和领导干部要带头树立互联网思维，不做互联网的“世外桃源”，用好互联网，开放一切能够公开的数据。更加重视收集数据、积累数据、分析数据，据大数据思考，靠大数据决策，用大数据治理，告别“心中无数”、“拍脑袋决策”、“想当然管理”等忽视数据的行为。加强互联网立法，规范互联网运作，加强互联网监管，让互联网最大限度地发挥正能量。

（作者系全国政协委员、国家行政学院原副院长）