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地铁售票机吞钱不吐卡 乘客:可能“冻着了”
原标题:地铁售票机吞钱不吐卡 乘客吐槽:可能“冻着了”
东方网1月22日消息:据《青年报》报道,最强冷空气来袭,申城地铁也迎来“大考”。昨日,有读者爆料本市部分地铁站的自动售票机突发故障,甚至出现“吞钱不吐卡”的情况。地铁工作人员表示,“故障可能与天气骤冷有关?!倍源?,上海地铁正积极采取防寒扛冻措施,确保市民通勤顺畅。
数名乘客反映买票“添堵”
“明明投了4元钱,怎么售票机只吞钱不吐票?”乘客季女士向青年报记者反映,昨日下午3点40分,她在上海地铁6号线东明路入口处买票时遇到了售票机故障。当天,季女士因为忘带公交卡,便连忙排队买票。排到机器跟前,她放进去兑换好的4元钱硬币后,售票机却示意仍需投入2枚硬币,也不见吐出一张单程票。她连忙赶到服务窗口询问,“不见4块硬币,也找不到票。”令人费解的是,机器却显示“正常服务中”。地铁东明路站工作人员耐心向乘客解释机器出现了故障。担心耽误了行程,在工作人员的建议下,季女士先在原售票机上按了“取消服务”键,取出4元钱硬币后,又在另一台售票机上买了一张单程票,整个购票过程花了约10分钟。 季女士吐槽,“实在想不通,难道是机器‘冻着了’?”
随后,记者来到东明路地铁站了解情况,售票厅层并不大,六台售票机在入口处一字排开,除了一台机器显示“机器故障”外,其余五台机器均显示正常。和季女士境遇相同,一位中年男子购票时也发生了问题。下午3点40分许,男子忿忿地用手捶着售票机,并大喊:“怎么不出票!”对此,工作人员也十分无奈。在一番解释后,男子在工作人员的协助下,终于妥善解决了男子购票问题。
无独有偶,汉中路地铁站也出现故障。昨日下午4点30分许,一位身穿深蓝色维修服的工人站在一台售票机前进行检修。她坦言,受寒潮、机器老化等原因的影响,地铁难免会出现市民反映的售票机故障的问题。对此,地铁方也会与运营方取得联系,及时解决好这类问题。
上海地铁积极备战“极寒”
那么,面对“极寒”模式,上海地铁真的准备好了吗?昨日,上海地铁回应,大雪天,除了防止列车打滑、做好售票机的日常维护工作。接下来的日子,每个检修员检修列车时都要注意以下这些要点:第一,阀类在冬天工作可能没有夏天那么灵活,在冬天中会着重对阀类和气管进行检查,有时适当使用松锈剂让阀类能够工作灵活;第二,列车气动门部件在冬天由于工作频率较高,需要加强检查,确保没有漏气等故障;第三, 转向架和车钩在冬天检查中着重检查气管管路是否漏气,是否正常;第四,冬天对气制动试验要求很高,部分列车可能没有一次性通过,需要日检多次进行气制动试验,并且在司机发车时候确认气制动试验是否已经完成;第五,冬天对于某些电子元器件如DDU显示屏等没有办法立即使用,需要提供适当预热时间。
编辑:巩盼东
关键词:地铁售票机吞钱不吐卡 冻着了
 
       
 

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