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民盟茂名市委会建议对家政服务行业进行规范化管理
民盟茂名市委员会认为,随着全面二孩政策的实施,家政保姆成为越来越多年轻家庭的需要。从相关部门和机构了解到,仅茂名市区就有十多家保姆介绍所及几十家家政公司,每家来来往往的保姆及钟点工不下数百人。
目前家政服务行业出现的突出问题有:一、家政行业内部体制不完善。随着我市家政行业的不断发展,行业内部体制不完善的矛盾日益凸显出来,雇主和保姆及钟点工的合法权益不能有效对接,她们在从业中遇到的心理问题鲜少有人关注。二、家政人员流动性强,市场管理不完善。家政市场是一个庞大人群,她们分散在各个不同的家庭中,去留全凭双方主观意愿,流动性很强;另外,管理保姆及钟点工的大部分是家政介绍所,但管理不完善,没有对她们进行系统的岗前培训及必要的健康体检,往往只负责简单的登记就上岗,缺乏系统管理,出现了不少诸如保姆给孩子吃安眠药、钟点工顺手带走雇主家里财物等现象。三、对从业人员的精神状态和心理状况极少关注。保姆及钟点工不仅仅只是家庭的“清洁工”,他们的工作生活状态,言行举止,会影响一个家庭的幸福。有些保姆与雇主之间存在信任、沟通等问题,加上保姆与自己家人相处机会少,娱乐活动单一,精神状态和心理状态情况很少有人关注,是潜在的心理患者。
为此,民盟茂名市委员会建议,我市根据国务院办公厅有关指导意见,尽快制订、出台相关的家庭服务业管理细则,进一步规范我市家政服务行业市场,保障雇佣双方的合法权益。一、对家政中介公司实行规范化管理。建立家政行业机制,建立一套规范的准入流程。对入岗的保姆进行身份及资格的核查并规定家政工作人员的责任,设定雇主和保姆相互相利的保障规定,切实维护双方的合法权益,并且定期不定期地对家政公司和中介所进行检查或督查,促进家政服务市场健康发展。二、加强对保姆及钟点工的系统管理。对各家政介绍所的保姆及钟点工实行实名登记,尤其要做好流动保姆及钟点工的登记工作,做到即时可巡查,同时做好对保姆及钟点工的岗前培训和健康体检,做到保姆及钟点工必须持有身份证、上岗证、体检证等三证才能上岗,解决雇主的后顾之忧。三、坚决取缔无证、无照、非法家政中介。目前,我市非法家政中介越办越多,十分混乱。为了真正对其实现规范化管理,应当坚决取缔这些无证、无照、非法家政中介,由市劳动部门统一规划和安排,设立正规的家政市场。四、加强对保姆及钟点工心理状态的关注。家政公司及介绍所或社区(村)可组织保姆参加学习或娱乐活动,使保姆的生活于工作之外找到归属感,并给予保姆结交朋友的机会,有条件的可邀请心理专家给予一些沟通等帮助。总之,完善家政行业和构筑保姆及钟点工与雇主的和谐关系,需要家政从业人员、雇主和全社会的关注和参与。
编辑:孙莉姗
关键词:民盟 茂名市委 家政服务行业 规范化管理 保姆 钟点工
 
       
 

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