互联网金融大大降低了金融产品和服务的门槛，越来越多的民众参与到金融交易活动中，变成金融消费者。但金融交易内在的复杂多样和专业性仍然存在，再与高技术含量的互联网结合在一起，金融消费者准确理解与掌握互联网金融产品和服务实质的难度加大，自身合法权益更易受到侵害。而且由于参与者数量众多，合力强大，一旦涉及面广、影响者多的重大利益问题未得到妥善处理，可能对金融市场和经济环境造成较大冲击，影响社会和谐稳定。因此，互联网金融时代更加有必要关注和重视金融消费者权益保护。

　　同样是一笔闲钱，今天的人们打理它的渠道可要比过去多上许多：存银行吃利息？如果你对流动性差但资金安全有保障的定期存款情有独钟，这也是不错的选择；但不知从何时开始，不少人习惯了靠互联网金融打理闲钱，钱就存在手机里，或者说就存在某个第三方支付平台上，无论是消费、还信用卡、偶尔在朋友圈里发个拼人气红包，还是在网贷平台上抢购一两款短期较高收益的众筹项目，这些钱都可以听从你的命令，快速达成交易。

　　总之，钱还是那些钱，只是随着金融创新的日臻提速，更多普通人变成了金融消费者。这是一种可喜的变化，只不过，在进行操作支付转账一系列流程时，投资理财者是否了解其中隐藏的金融风险？一旦发生纠纷，什么才是投资理财者?；ぷ陨聿撇皇芩鹗У姆ū?？

　　金融安全问题提上日程

　　这个夏天对于中国金融创新者而言，可谓收获颇丰，其中最具代表性的事件无外乎中国人民银行等十部委发布了《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》（以下简称《指导意见》）。不过，细读这份令业界等待多时的互联网金融发展“家规”，你会发现，在鼓励创新、明确各类型的互联网金融业态归谁管的同时，《指导意见》在保护金融消费者权益方面也并不吝惜笔墨。

　　监管层担心的第一条是拿出真金白银的投资者是否“合格”。《指导意见》明确提出，从业者有向客户进行充分的信息披露，详细说明交易模式和参与方的权利和义务，并公布经营活动和财务状况，保证投资者充分了解机构运作状况、评估其风控和稳健经营能力。同时，要研究建立互联网金融的合格投资者制度，提升投资者?；に健?/p>

　　换句话说，如果一位投资者，连自己所参与的金融投资运作模式都不了解，就贸然参与其中，则其无法被冠以“合格”身份，其投资行为及后果或无法受到应有保护。

　　而在消费者权益保护方面，监管者的思路也很清晰：研究制定互联网金融消费者教育规划，及时发布维权提示；加强互联网金融产品合同内容、免责条款规定等与消费者利益相关的信息披露工作，依法监督处理经营者利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法、违规行为；构建在线争议解决、现场接待受理、监管部门受理投诉、第三方调解以及仲裁、诉讼等多元化纠纷解决机制；细化完善互联网金融个人信息?；さ脑颉⒈曜己筒僮髁鞒?；严禁网络销售金融产品过程中的不实宣传、强制捆绑销售；另外，从业机构还应当切实提升技术安全水平，妥善保管客户资料和交易信息，不得非法买卖、泄露客户个人信息。

　　业界人士分析，在起草《指导意见》时，最牵扯监管者精力的或许并非对各业态的定位描述和归口管理，事实上，这些内容早在去年年中就已经渐次清晰。而要在一个储蓄大国，特别是在金融消费者并不算成熟的阶段，为中国式金融创新“正名”，将金融消费安全的重要性讲深讲透，或者才是真正的难点。

　　投资者权益?；つ训悴簧?/strong>