据中国医师协会儿科医师分会统计数据，截至2013年底，我国儿童医院仅98家，全国正式注册的儿科医生仅9万余人，平均3000名儿童才拥有一位儿科医生，缺口逾20万人。现有的儿科医生大都处于超负荷工作状态，很多中等城市都没有专科儿童医院。儿童，成为就医最难的群体。

　　都说儿童看病是难上加难，到底有多难，记者日前有了一次深切体会。

　　22日凌晨，本来熟睡的两岁女儿安安突然开始哭闹。

　　摸了她的手脚，是滚烫的。体温计测得体温38.3度，用湿毛巾给她擦拭了额头和手脚，没有喂退烧药。

　　早上8点钟，喂早饭时，发现安安的牙龈红肿，舌尖上出现了疱疹。担心可能会是幼儿手足口病，决定赶快带她去看医生，并选择了离家较近的北京大兴区医院。

　　躲不过的挂号、候诊高峰

　　到达医院的妇儿综合楼，已经8∶50，此时排队挂号的人并不太多。我心里暗自庆幸，可能今天就诊的患者不多。看到我们的就诊序号已经排到273号，我心底的那点儿庆幸瞬间消失，这意味着我们上午可能看不上。

　　去护士台分诊时看到，候诊的椅子上坐满了人，正在就诊的序号是76号。也就是说，虽然我们避开了挂号的高峰期，但赶上了候诊的高峰期。了解了安安的症状之后，负责分诊的护士站给开了血常规和C-反应蛋白的化验单，让先去做指血检验，以确定孩子的疱疹是病毒感染还是细菌感染。

　　去检验科要路过输液室，看见里面坐满了孩子，陪护的家长大都站着。

　　1小时后，我们拿到了检验结果。（很感谢分诊护士提前给我们开了指血的检验单，这让我们节约了一小时的候诊时间。）拿到结果后，再去候诊大厅，发现已经叫到130号。

　　等待检验结果的这一小时，4位医生的接诊速度较刚上班的第一小时，慢了一些，因为陆续有前面就诊的患者来找医生看检验结果?？垂煅榻峁缴钚凑锒弦饧?，并给出治疗意见（吃药或是注射等），速度自然就慢了下来。

　　安安像一只可怜的小猫紧搂着我的脖子，趴在我肩膀上，要么一动不动，要么小声哼唧“妈妈，出去，出去……”

　　我带她出了医院，在医院门口的树荫下乘凉。在这里，遇上山东聊城过来的患者家属小王。

　　听小王介绍说，他家6个月大的孩子两腮下有点大，头部后边还长了些小疙瘩，一直哭闹。之前在家那边看过医生，可是吃了药也不见好转。于是半夜从聊城赶火车到了北京儿童医院，经过治疗已经明显好转。“考虑到往来北京不方便，就在大兴区黄村的亲戚家暂住了几天。就近来这家医院想再给孩子拿点药，顺便让医生看看孩子情况。以前只知道儿童医院排队‘恐怖’，没想到大兴区医院的儿科普通号也要排几个小时。”

　　医生中午仍在接诊

　　12点的时候，我们来到候诊区了解候诊叫号情况。此时，就诊的是第185号患者。已到中午下班时间，专家门诊和1、2号普通门诊已关闭，3、4号普通门诊的医生仍在加班接诊，分诊台的护士也在值班。只是，因为值班医生少，中午接诊的速度非常慢。

　　安安越来越不安，哼唧个不停，力气却很弱，抱在怀里感觉她的小身体又一次明显发烫起来。再测体温，已经烧到39度，我只好“插队”让医生先给开了退烧药。与此同时，分诊护士建议，270号之后的患者先找地方休息，下午2点之后再来。

　　我们在医院找了相对安静的地方，叫了外卖。

　　大概2点钟的时候，医生下午上班的时间已到，接诊的医生和候诊的患者都多了起来。分诊台已经叫到262号，我终于松了一口气，心想，终于要叫到我们了。

　　但真正等到我们被叫号，已经到了下午3∶05。因为前面已经过号的患者按顺序被重新叫号，再加上一些看结果的人，轮到我们的时候就又过了一个小时。

　　医生的诊疗过程很快，安安被确诊为病毒感染导致的急性疱疹型咽颊炎。医生开了退烧贴和消炎去肿的药。5分钟后，我们离开诊室，取药回家。

　　计算了一下时间，不算排队挂号，仅一个儿科普通号的候诊，我们用了整整6个小时。就在我准备走出医院大门的时候，听到有患者家属打电话，说他家孩子的门诊序号是400号，估计至少还得再等2小时……