28日起，北京将实施公共交通新票制。相关负责人表示，27日地铁末班车后，工作人员将进行新票制的系统调试。另外，公交、地铁将实施新的使用管理办法，公交低于1元，地铁低于3元将无法刷卡乘车。

　　□备战

　　地铁升级万余台闸机

　　昨天，北京轨道交通指挥中心检测中心主任冯昕晖表示，新票价实施前需要对1.4万余台闸机、售票机进行升级改造，其中，乘客刷卡的闸机需要更换CF卡以及中控系统等硬件设备，以便提升系统的容量和运转速度。更换机器达到5000余台。

　　冯昕晖表示，更新硬件和软件设施只是新票制投用前的基础工作，27日晚地铁末班车后，需要将适用于新票制的参数输入进1.4万台机器中，这样28日首班车起，乘客刷卡时才能按照新票价计费方式扣费。

　　公交规范“一站多名”

　　新票价实施后，公交车内的收费表需进行更换，新表格将在28日前完成，共计17.6万余张，包括梯形票价表、双语站名表、乘车规定等标识的制作及张贴工作。

　　除了票价表格更换，4万余块站牌也将重新制作，站牌更换工作可能要延续到28日以后。结合站牌更换，公交集团还对460个存在“同名不同站”、“一站多名”、“站名实体变更”等问题的公交站名进行了统一规范，共涉及站位920个、站牌3400块。

　　公交集团相关负责人表示，从28日凌晨首车起，夜班车将执行新的费率。

　　□体验

　　闸机可显折后扣款额

　　昨天，记者在北京轨道交通指挥中心检测中心的模拟站台体验升级版闸机。

　　按照新票制，乘客使用一卡通乘坐轨道交通累计满100元后，下一次乘车时可享受8折优惠，满150元后可享受5折优惠，指出累计达到400元不享受优惠。

　　记者使用一张满100元的一卡通刷卡时注意到，原本3元的乘车费用，却扣除2.5元。进出站闸机的显示屏幕上，除了显示一卡通余额外，在左下方还增加了打折扣的扣除款的数字。比如，在刷一张满150元的卡时，左下方的数字为“1.5元”。京华时报记者黄海蕾

　　公交

　　1 下车不刷卡如何扣费?

　　扣最远票款不打折

　　据公交集团相关负责人介绍，目前，每100人次有1.5人次就出现下车不刷卡的不完整交易行为。新票价实施后，不完整交易的扣费标准有所变化。

　　该负责人表示，按照之前的措施，下车不刷卡时，将按照上车点与较远端点的距离扣费，扣费部分可享受打折优惠。

　　比如，某条线路全程40站，乘客从第30站上车，在第40站下车时忘刷卡，则按照第30站至第1站的距离扣费，费用可享受打折优惠。28日新票制后，仍旧按照较远端距离收费，但收取费用不享受打折优惠。

　　2 往返路程不一咋收费?

　　不同线路同程同距

　　目前，公交集团正针对845条公交线路进行精确计量,统一相同站距之间不同线路的计价公里，比如遇到往返路程不一的情况，则按照较短距离收费。保证做到不同线路“同程同距”“同距同价”。

　　3 卡内钱不足可否乘车?

　　至少1元才可上车

　　对于一卡通透支问题，目前，只要一卡通内大于0.1元，就可以乘车，最高可透支19.4元。但是按照新办法，普通乘客乘车不得低于最低票价，即不低于2元5折优惠后的1元标准。

　　地铁

　　1 持废票假票如何处理?

　　最高票价10倍补交

　　使用废票、假票，或者不接受检票，翻阅闸门、围栏，违规进出车站付费区，应按照路网单程最高票价的10倍补交票款，并由工作人员收缴失效车票。使用涂改、伪造或者冒用免费证件的，应按照路网单程票价的10倍补交票款，并由工作人员收缴失效证件。

　　乘客不按照规定购票、用票，且拒绝补票、验票，辱骂、殴打工作人员等，由公安机关依法处理。

　　2 缺少进站信息咋出站?

　　前往客服中心补记录

　　乘坐地铁与公交车不同，如果出站不刷卡乘客很难出站，因此不会有类似公交的惩罚措施。

　　地铁乘客使用一卡通过程中，由于缺少进站或者上次出站的记录，导致乘客无法刷卡或者出站时，乘客应该到客服中心进行查询，工作人员核实乘客一卡通内缺少的乘车记录后，乘客应按照实际行程补进站记录，方可刷卡出站。

　　3 卡内钱不足可否透支?

　　至少3元才可进站

　　新票制实施后，按照规定，当一卡通内余额低于单程最低票价时(3元)，无法刷卡进站，乘客应进行充值或者使用现金购票进站。而目前措施为，只要卡内有大于0.1元的费用即可乘车。

　　儿童凭“零元票”进站

　　新票制将儿童免票标准从1.2米提高至1.3米，成人带领不满1.3米儿童乘车时，儿童免票。带领两个以上不满1.3米儿童，只有一个儿童免票。

　　所有公交车均须刷卡

　　新票制按照里程计费，所有公交车取消单一票制，乘客上下车均需刷卡。

　　一卡通内不能超千元

　　一卡通一次充值的最大金额为500元，卡内最大储值金额不能超过1000元。