政协实地督办重点提案 承办单位多次协商沟通办理

哈尔滨市规范物业管理让百姓满意

　　本报讯（记者胡京春）9月4日，哈尔滨市政协副主席解应龙带领部分委员视察和平邨社区物业服务站、香坊物业供热监管指挥中心、天鹅湾小区、市96365监管指挥平台，并听取了市住房保障和房产管理局情况汇报，对《关于如何进一步加强与规范住宅小区物业管理的建议》进行实地督办。委员对提案承办单位的办理结果表示满意。

　　在今年初召开的市政协全会期间，潘洋、张兆令、谢海民、常凤华等10名委员分别围绕如何进一步加强与规范住宅小区物业管理问题提交提案。市政协将相关10件提案并案，确定为重点提案集中督办。

　　提案办理工作得到了市住房保障和房产管理局的高度重视，针对提案提出的建议加大行业监管力度，提高公共责任意识，发挥基层组织、居委会的媒介作用，加大对物业管理公司的扶持力度等意见。市物业办从实际出发，认真对提案建议进行逐一研究分析，与全年重点工作有机结合，全面统筹考虑，提出具体解决措施和办法，并多次与委员沟通，协商办理工作，切实把提案办理好、落实好。

　　委员们在督办提案过程中了解到，哈尔滨市已初步形成了以《物业管理条例》为核心，涵盖质价相符的物业服务标准和价格体系、常规动态的物业服务考核评价体系、环环相扣的物业企业资信监管体系、规范有序的市场准入退出体系、共用部位及共用设施设备承接查验与监管体系、多位一体的政策扶持体系。8月，哈尔滨市在物业行业组织开展“深入推进创城专项活动”，集中对环境卫生、行业队伍、黑楼道、热点难点问题进行专项治理。

　　座谈会上，委员对重点提案的办理表示满意。同时，围绕进一步做好关乎民生的物业管理工作，委员们建议政府应建立物业应急周转资金，解决紧急维修项目的资金问题。市住房保障和房产管理局负责人表示，将努力做好物业管理工作，不断提升百姓的满意度。